说到和老外沟通，我总觉得只要英语口语好就没太大问题了。可真正来外企做白领打工，才发现就有太大障碍了。用英语交流还行，毕竟有语言环境，达到流利自如其实不难。可要做到与美国老板上司沟通默契却很难。常常一点儿小事就会产生误会、芥蒂和不信任，甚至被炒鱿鱼。真郁闷！为什么中国人英语学得再好，在外企也很难进入决策层，去办留学出国签证，却常被拒签，即使到美国也很难进入主流社会？像我这样郁闷的白领们很普通，严重的不能自拔到想自杀以求得解脱！

　　于是，我也开始乐观地寻找解脱的积极办法。通过好友的竭力推荐，我去聆听了被白领知识分子奉为代表精英新锐先锋文化精粹的"律商"学说创立人张翔先生的精彩演讲。真是意外，他竟然与疯狂英语李阳是同胞兄弟，而且还是中国第一套英语口语六级分级教程《掌握英语口语》的主编，畅销教材《掌握英语》、《征服英语口语》、《掌握英语8000词》的作者。两兄弟一个疯狂，一个律商，真不可思议。

　　不过，我十分赞同张翔老师的一句话：如果你跟老外在做什么、怎么做的规则上都不一样，那用英语交流什么，如何沟通呢？我明白了，我实际上遭受到了来自东西方跨文化所承载的价值观、信仰、制度、道德规范等的Cultural shock文化震动。

　　在张老师编著的《掌握英语口语》六级教程中，要经过阶梯式的问答回应级、情景描述级、有效交流级、复述总结级、思维讲演级，最终提升到讨论谈判辩论级。在有效交流过程中，中国人与美国人在跨文化交际中存在着八大障碍（这也是国内第一次分析总结中西方跨文化交流障碍与沟通技巧），我这里就把口语六级中自己最有感触的几点列举出来，与网友们共享。（因篇幅有限，先将书中的中文列出，英文省略。）

　　1.个人主义和团体主义

　　谚语

　　American Proverb

　　自助者天助。

　　富兰克林

　　做你想做的事情。

　　Chinese Proverb

　　单梁难撑房。

　　在家靠父母，出门靠朋友。