与Windows 9x相比，基于NT技术构建的Windows 2000在兼容性和稳定性方面有较大的进步。然而，这并不是说Windows 2000就不会出问题。毕竟，在提供稳定性的同时保持与旧应用程序很好的兼容性是很难实现的。当有一个或多个设备的设置出现冲突、丢失，或者某些设备不能与Windows 2000兼容时，常常会出现启动问题。这时往往需要修复配置，否则将不能再正常使用电脑了。Windows 2000提供了安全模式功能来解决启动问题。实际上Windows 2000提供的安全模式功能是非常强大和有用的，它可以帮助我们分析问题出在什么地方并加以解决。
　　启动安全模式
　　当启动Windows 2000有麻烦时，就可以用安全模式来启动机器。安全模式启动时，只连带启动显示卡和硬盘，而这两种设备一般不会产生冲突。用安全模式启动后，桌面四角会显示“安全模式”字样，提示系统处于非正常启动状态。当显示驱动已经损坏或使用了错误的设置后，Windows 2000还可以使用VGA模式显示驱动程序，这种通用的VGA显示驱动程序可保证系统正常工作。要是硬盘也坏了呢？对不起，请先换硬盘吧。所以如果出现不能修复的启动问题，就要考虑是不是硬盘有问题了。
　　
　　进入安全模式有两种方法：一是自动进入。当系统在引导过程中检测到某些问题，它将自动把计算机引导至安全模式。但这也取决于实际检测到的问题种类，遇到某些问题的系统是不会这样做的。例如，当声卡发生问题时，由于出问题前系统已经全部通过启动过程，所以系统无法自动引导到安全模式。二是手工启动。当你的计算机发生问题时可以强迫使用安全模式，方法是在启动计算机时按［F8］键，按键的时机在屏幕上会有提示。于是屏幕上会显示一个菜单，在菜单中有多项安全模式可以选择。
　　
　　安全模式的种类
　　下面逐一介绍和解释菜单上的安全模式列表。
　　
　　1、安全模式
　　一般情况下可选择该项以发现引导问题。此种模式可以启动机器，而只使用少量设备。此时系统将不处理Config.sys和Autoexec.bat的内容，也不处理启动文件夹的任何内容。
　　
　　2、带网络连接的安全模式
　　如果计算机已经连入网络，而且在以安全模式启动时未能检测到任何问题，那么就有可能是网卡出了问题。此时就可以使用该选项。当然，由于设备相互关联，有时问题也会误判。比如当鼠标没有响应时，用户可能以为鼠标发生了故障，要更换鼠标。实际上可能是计算机的端口发生冲突。
　　
　　3、带命令提示行的安全模式
　　如果是Config.sys或Autoexec.bat出错而引发了启动问题时，可以使用该模式来启动计算机。此时，系统将被引导到DOS命令方式(在Windows 2000下称之为命令提示符，而不是MS-DOS)，不处理Config.sys或Autoexec.bat文件。用户可以查看和修改这两个文件，然后重新启动机器。
　　
　　4、启用启动日志模式
　　该模式适合“大虾”级的用户。采用该模式后将启动Bootlog.txt文件，这个文件是启动日志。通过分析该文件可以了解引导序列失败的位置。虽然，分析此文件内容要花费一段时间，但是却可以精确地知道引导期间发生了哪些问题。
　　
　　5、启用VGA模式
　　如前所述，当显示驱动程序或相关设置受到损坏时，通用的VGA显示驱动仍可以正常工作。以此种模式进入计算机后，用户可以修复损坏的程序或者设备，也可重新安装程序。
　　
　　6、最后一次正确的配置模式
　　在此种模式下，计算机将以最后一次正确启动计算机时的配置来重新配置系统。当用户自己对修复没有足够把握时，不妨选择该模式。
　　
　　7、目录恢复模式
　　此种模式仅适用于Windows 2000的域控制器，一般不会使用。这里就不多介绍了。
　　
　　8、调试模式
　　如果计算机的某些硬件使用了实模式驱动程序，并因此导致不能启动，就可以使用该模式来启动计算机，并且可以找到实模式驱动程序产生的冲突。在使用调试模式时，计算机会反复测试并确定要使用或取消Config.sys或Autoexec.bat中的哪个设备驱动，然后就可以发现引起系统配置问题的设备驱动程序了。
　　
　　关键时刻，方显英雄本色。用好安全模式，定能搭救你的爱机于水火！