经常在网上论坛里看到求救帖子，说打开网上邻居时有错误，提示不能浏览网络。正如微软所说，原因可能有很多。下面是解决此问题的步骤：
　　
　　首先、确保计算机硬件没有问题
　　有些人虽然打开网上邻居时有错误，提示不能浏览网络，但是却能够与局域网的其它计算机玩网络游戏。这就表明你的硬件没有问题。再者，用ping命令，ping本地的IP地址或计算机名。如果能ping通，也说明你的硬件没有问题。
　　
　　然后、检查网络配置
　　确保已经安装组件“Microsoft 网络的文件和打印机共享”